היות ותפקידנו הוא להחזיר לכם את התשתיות לעבודה תקינה חשוב שתדעו מה לעשות ברגעים שאתם צריכים שרברב זמין. פעולות נכונות יגרמו לכם גם לפתור את הבעיה מהר וגם לא ליפול על אנשים לא ישרים. בנוסף, העצות שניתן לכם חשובות לחיים ולא רק לתחום השרברבות:

• להיות רגועים – בגלל שהתקלות לרוב משבשות את שגרת החיים, אנשים רבים נוטים להיכנס ללחץ ורוצים לפתור את הבעיה מהר בלי להפסיד ימי עבודה, שיוכלו לחזור לשגרה כמה שיותר מהר עם מקלחת, בישול או ללכת לשירותים בצורה תקינה. ברגע שיש שיבוש בקצב החיים הנורמלי לרוב אנחנו נוטים לנהוג בחוסר מחשבה לכן לא רק בחיפוש אינסטלטור, בכלל כעצה לחיים, לא משנה מה קורה פשוט תתמודדו עם כל אתגר בחכמה, קחו אוויר, תנו חיוך ורק אז תתחילו לחפש פתרונות.
• להבין את הבעיה – כמו שנהוג לומר, עצם השאלה היא חלק מהתשובה. לפני שמזמינים איש מקצוע, יש לנסות להבין ברמתכם את הבעיה, ככל שתדעו יותר כך תוכלו להסביר לצד השני בצורה מדויקת יותר מה התקלה והצד השני יוכל להבין אתכם בצורה ברורה יותר.
• להתייעץ עם הקרובים ביותר – כמעט לכל אדם יש מעגלים קרובים אליו של חברים ומשפחה שהוא יודע בוודאות שהם יעזרו לו בזמני מצוקה. התייעצות איתם ושיתוף תמיד יישאו פרי ויביאו לכם מחשבה, השקפה או המלצה נוספת בכלל לא חשבתם עליה מלכתחילה.
• לחפש ולשאול על המלצות – כל איש מקצוע, במיוחד אינסטלטורים פוגשים אנשים רבים במהלך היום, כל לקוח מרוצה הוא כמעין תעודת ביטוח לכך שהאדם שבחרתם הוא איש ישר. ככל שיש יותר אנשים מרוצים שמוכנים להמליץ על עבודתו כך יש יותר ודאות שהאדם שמולכם יעשה את אותה העבודה בשבילכם. בעולם של היום, איש מקצוע שאינו מקצועי ואינו אמין ייתפס מהר מאוד ברשת ותמונתו תהיה מוצגת באזהרה. מצאתם בכל זאת ביקורת לא טובה? שאלו את בעל המקצוע מה היה שם ותאמתו אותו עם המידע שמצאתם.
• אין תחליף לדיבור – דברו עם בעל המקצוע, שאלו אותו על ניסיונו, ספרו לו על התקלה, בקשו ממנו הצעת מחיר ותקשיבו כיצד הוא עונה לכם, כיצד הוא מתנהג אליכם, לפי שיחת הטלפון ניתן לשמוע עם מדובר במישהו רציני או סתם אחד שאין לו כוח בכלל לדבר אתכם.